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A EmpresaHost é dedicada a fornecer um serviço de qualidade máxima. Os termos e condições que seguem são necessários para assegurar que nós possamos continuar fornecendo o melhor serviço possível a todos os nossos clientes e ainda satisfazendo nossas responsabilidades legais e éticas ao mesmo tempo.

O não cumprimento de qualquer uma das cláusulas ou condições serão razões para a imediata desativação da conta, sem qualquer notificação. A EmpresaHost será o árbitro exclusivo no que diz respeito a violação de quaisquer destas providências.

A atividade que resultar em suspesão ou desativação de uma conta irá resultar em perda de todas as taxas já pagas. Reclamações feitas em relação a abusos de contas serão investigadas e, se forem achados os culpados, será motivo para a imediata suspensão.

Para informar suspeitos, abusos ou qualquer violação dessas normas, por favor entre em contato com nosso departamento responsável no seguinte endereço: www.empresahost.com.br/whmcs/supporttickets.php

Utilização ilegal

Os servidores da EmpresaHost deverão ser utilizados para propósitos legais. É proibido transmissão, armazenamento ou distribuição de qualquer informação, dados ou materiais que violem qualquer lei aplicável ou regulamento. Isto inclui, embora não seja limitado a: material protegido por copyrigt, trademark (marca registrada), trade secret (segredo de comércio) ou outro direito de propriedade intelectual usado sem a devida autorização, vendas prescritas de remédio e material obscenos, difamatórios, que constituem uma ameaça ilegal ou violam leis de controle de exportação, as leis do estado da Florida dos Estados Unidos ou as leis do Brasil. Exemplos de conteúdo não aceitáveis ou links: Software pirateado, programas de Hackers ou arquivos, sites de Warez, MP3 (Exceto MP3 Legal em VPS e Servidor Dedicado), e bots de IRC. O assinante do serviço da EmpresaHost concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a EmpresaHost em qualquer reclamação resultante do uso desse serviço que prejudica o assinante ou qualquer outro interessado.

Nenhuma farmácia on-line é permitida em nossa rede.

A EmpresaHost será o árbitro exclusivo no tocante à violação destas condições..

Conteúdo adulto

Conteúdo adulto legal é permitido.

Segurança

São proibidas violações de sistema ou segurança da rede e podem resultar em responsabilidade civil e criminal. Incluem os seguintes exemplos, mas não são limitados a eles: Acesso sem autorização, uso, PROBE, ou scan de sistemas de segurança ou meios de autenticação, dados ou tráfego.

Interferência de serviço para qualquer usuário, host ou rede inclusive, sem limitação, bombardeio de correio, flooding, ataques deliberados para sobrecarregar um sistema e ataques broadcast.

Falsificação de qualquer pacote TCP-IP ou qualquer parte de uma informação de um e-mail ou de uma lista de discussão de um newsgroup.

Recursos do servidor

Qualquer website que utiliza elevados recursos do servidor (como, mas não limitado à, tempo do CPU, utilização de memória e recursos da rede) será dada a opção de pagar extra para obter um servidor dedicado ou semi-dedicado (que depende da utilização necessária) ou reduzir a utilização de recursos para um nível aceitável. A EmpresaHost será o árbitro exclusivo ao considerar o que é elevada utilização de recursos do servidor.

Salas de bate-papo

A EmpresaHost não dispõe nem autoriza salas de bate-papo em contas compartilhadas de hosting. Você deve locar um servidor dedicado para rodar uma sala de bate-papo eficientemente.

Programas em background

A EmpresaHost não autoriza serviços em background em contas compartilhadas de hosting. IRC bots, eggdrop, BitchX, XiRCON ou qualquer outro programa que interfira na operação do servidor não é permitido.

IRC

A EmpresaHost não permite servidores de IRC, IRC bots ou IRC shells operando em nossos servidores.

Backups

A EmpresaHost realiza backups diários em todos os servidores de hospedagem compartilhada para garantir que os arquivos nunca serão perdidos. Todavia, não nos responsabilizamos por dados perdidos, tempo, renda ou qualquer outro recurso devido a inconsistência ou falta de backups. Por favor sempre mantenha sua própria cópia de segurança.

Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável por toda a atividade originada de sua conta, exceto quando houver prova de que tenha sido vítima de hacking ou tenha o endereço forjado. O cliente é responsável por assegurar seu login/senha. O cliente assume a responsabilidade por todo o material que ele mesmo hospeda. A utilização dos serviços da EmpresaHost requer variados níveis de conhecimento técnico de internet. O cliente aceita que ele é necessário ter um conhecimento mínimo para criar e manter seu espaço na web. O cliente aceita que não é responsabilidade da EmpresaHost prover conhecimento ou suporte que não estejam diretamente ligados a funcionalidade dos serviços prestados pela mesma.

SPAM

Spam, ou enviar emails não solicitados em massa, dos ou através dos servidores da EmpresaHost ou usar um e-mail que está hospedado em um servidor da EmpresaHost é estritamente proibido. A EmpresaHost será o árbitro exclusivo para considerar uma violação deste termo. Aos que violarem haverá uma multa de R$ 200,00, sem prejuizo ao cancelamento imediato do serviço.

Abuso do servidor

Qualquer tentativa de quebrar ou causar prejuizo aos servidores da EmpresaHost ou cliente da EmpresaHost é estritamente proibido.

Abuso contra nossa equipe

O abuso contra nossa equipe não será tolerado. Se você usar linguagem agressiva, nos ameaçar, ou de algum outro modo nos ofender, então poderemos suspender sua conta, ou deletá-la sem oferecer reembolso.

Distribuição de software

As contas de hospedagem, compartilhada da EmpresaHost, não podem ser usadas com intuito de distribuir software, ou arquivos multimídia. Se você deseja distribuir software e/ou arquivos multimídia, por favor contate comercial@empresahost.com.br para um acordo especial.

Arquivos multimídia

Arquivos multimídia são definidos como qualquer arquivo gráfico, audio ou vídeo. As contas de hospedagem compartilhada da EmpresaHost não podem ser utilizadas com o intuito de distribuir ou armazenar uma quantidade não usual de arquivos multimídia. Qualquer website que esteja utilizando mais de 70% de sua capacidade de disco com arquivos multimídia, seja em termos de tamanho total ou número de arquivos, será considerado como quantidade não usual de arquivos multimídia.

Ações tomadas pela EmpresaHost

A falha do cliente em conhecer ou seguir qualquer dos termos/políticas acima é passível de desativação da conta. A EmpresaHost é árbitra exclusiva para definir a constituição de violação dos termos e políticas. A EmpresaHost reserva-se ao direito de remover qualquer conta sem aviso antecedente.

Quanto a EmpresaHost tomar conhecimento da violação de uma regra, a EmpresaHost iniciará uma investigação. Durante a investigação, a EmpresaHost poderá restringir o acesso do cliente para garantir a legitimidade dos dados. Dependendo da gravidade da violação, a EmpresaHost poderá restringir, suspender ou até mesmo terminar a conta de hosting. Se a violação constituir uma infração penal, a EmpesaHost notificará as autoridades legais.

A EmpresaHost não disporá de crédito para interrupções do serviço resultantes de violações deste termo.

Modificações deste termo

À EmpresaHost se reserva ao direito de adicionar, excluir ou modificar qualquer cláusula deste termo a qualquer tempo sem qualquer notificação.

Recusa de serviço

Tratar a nossa equipe com palavras de baixo nível ou de forma geral, equivocada, será motivo para notificação de cancelamento de contrato. Nos reservamos o direito de recusa, cancelamento ou suspensão do serviço com a nossa exclusiva discrição.